الدعم

على هاتفك فقط، في قاعدة بيانات مشفّرة. ليس لدينا خادم، ولا يمكننا رؤية يومياتك أو قراءتها أو استعادتها.

لا. كل شيء يعمل دون اتصال، بما في ذلك تحويل الملاحظات الصوتية إلى نص والعثور على أسماء الأماكن.

افتح الإعدادات، واختر النسخ الاحتياطي، وعيّن كلمة مرور، ثم صدّر الملف. احفظه في مكان آمن غير هاتفك، كجهاز كمبيوتر أو خدمة تخزين سحابي تثق بها. لا يضمّن Lifya بياناته في نسخ iCloud الاحتياطية أو نسخ Google الاحتياطية، لذا فهذا الملف هو نسختك الاحتياطية.

صدّر نسخة احتياطية على هاتفك القديم، وانسخ الملف إلى هاتفك الجديد، وثبّت Lifya، ثم اختر الاستعادة من نسخة احتياطية. تعمل النسخ الاحتياطية بين iPhone وAndroid.

للأسف لا. لا تُرسل كلمة المرور إلينا أبدًا، ولا توجد طريقة لإعادة تعيينها. ومن دون كلمة المرور لا يستطيع أحد فتح النسخة الاحتياطية، ولا نحن.

افتح اللحظة واختر قفل. تُخفى اللحظات المقفلة من الأدوات والتذكيرات وقسم «في مثل هذا اليوم» ونتائج البحث إلى أن تفتح قفلها باستخدام Face ID أو Touch ID أو بصمة إصبعك أو رمز مرور جهازك.

يمكنك حذف أي لحظة من شاشة تفاصيلها، أو حذف كل شيء من الإعدادات، حذف كل البيانات. كما أن إلغاء تثبيت التطبيق يزيل جميع بياناته من هاتفك. ولأننا لا نحتفظ بأي نسخة من بياناتك، فلا يوجد ما يُحذف من جهتنا.

فقط لالتقاط الصور ومقاطع الفيديو والملاحظات الصوتية، ولإرفاق اسم مكان باللحظة، ولإضافة الصور التي تختارها إلى يومياتك. يُطلب كل إذن فقط عند أول استخدام للميزة، ويمكنك إيقافه في أي وقت من إعدادات هاتفك.